Automação de Marketing e CRM para potencializar vendas no alto padrão
O Desafio
O Arti Design Living, empreendimento de alto padrão da Apex, apresentava uma jornada de compra mais longa e complexa, típica de imóveis com ticket médio elevado. O principal desafio era manter os leads engajados até o momento ideal de conversão, além de garantir que a equipe comercial tivesse processos claros e ferramentas integradas para acompanhar cada oportunidade com precisão.
A Oportunidade
O público do Arti buscava experiências personalizadas e informações relevantes ao longo da jornada de decisão. Era necessário criar um processo de nutrição automatizada que mantivesse o interesse e aumentasse a maturidade dos leads, enquanto a equipe de vendas precisava de um CRM funcional e treinamentos específicos para atuar com esse perfil exigente.
A Solução WeTrade
A WeTrade desenhou uma estratégia completa, com foco na automação da jornada de marketing e vendas:
- Mapeamento completo da jornada de compra do lead do alto padrão.
- Implantação de uma estrutura de automação de marketing para envio de conteúdos segmentados, de acordo com o perfil e estágio do lead.
- Integração do CRM com marketing, garantindo visibilidade em tempo real do comportamento e evolução de cada contato.
- Treinamento comercial focado em abordagem consultiva, tempo de resposta e uso efetivo das ferramentas.
- Acompanhamento contínuo com análises de dados e ajustes no funil de conversão.
Os Resultados
- Aumento da maturidade dos leads ao chegarem no time de vendas.
- Melhor aproveitamento das oportunidades com menos perdas por desengajamento.
- Maior controle sobre o funil, com CRM estruturado e operando de forma estratégica.
Evolução no desempenho da equipe comercial, com mais conversões e menos retrabalho.